• przyznawanie i wypłacanie przewidzianych ustawą świadczeń;
• praca socjalna;
• prowadzenie i rozwój niezbędnej infrastruktury socjalnej;
• analizia i ocena zjawisk rodzących zapotrzebowanie na świadczenia z pomocy społecznej;
• realizacja zadań wynikających z rozeznanych potrzeb społecznych.

W zakresie dodatków mieszkaniowych:

•    przyjmowanie i rozpatrywanie wniosków o przyznanie dodatków mieszkaniowych,
•   wydawanie decyzji w sprawach dodatków mieszkaniowych,
•   terminowe wypłacanie dodatków

• przyjmowanie i rozpatrywanie wniosku o przyznanie zasiłku rodzinnego i dodatku  do tego zasiłku, 
• przyjmowanie i rozpatrywanie wniosku o przyznanie świadczeń opiekuńczych, 
• wydawanie decyzji w ramach zasiłków rodzinnych,
• dodatków do zasiłków  oraz świadczeń opiekuńczych,     
• terminowe wypłacanie zasiłków i świadczeń opiekuńczych